استرجاع الصور المحذوفة من Google Photos بسهولة عبر خطوات بسيطة
يعتبر تطبيق Google Photos من أكثر التطبيقات استخدامًا لحفظ الصور والفيديوهات على الهواتف الذكية، حيث يوفر نسخًا احتياطية تلقائية وواجهة مريحة وسهلة. لكن في بعض الأحيان قد يحذف المستخدم صورًا مهمة عن طريق الخطأ، وهنا تظهر الحاجة لمعرفة الطرق المتاحة لاسترجاعها بسرعة.
التحقق من مجلد المهملات
أول مكان يجب التوجه إليه هو مجلد المهملات (Trash) داخل التطبيق. عندما يتم حذف صورة من Google Photos، فهي لا تختفي فورًا بل تنقل إلى هذا المجلد وتبقى فيه لمدة 30 يومًا قبل الحذف النهائي، ويمكن الوصول إلى المهملات من خلال الخطوات:
- فتح تطبيق Google Photos.
- الدخول إلى “المكتبة” (Library).
- اختيار “المهملات” (Trash).
- تحديد الصور المطلوبة ثم الضغط على “استعادة” (Restore).
الاستفادة من النسخ الاحتياطي
إذا كان خيار النسخ الاحتياطي التلقائي مفعلًا، فلن تكون الصور قد فقدت تمامًا، إذ يتم حفظها تلقائيًا في حساب المستخدم على جوجل، يكفي تسجيل الدخول مجددًا إلى نفس الحساب ليتم استرجاع الصور بشكل تلقائي على الهاتف.
- حل مشكلات المزامنة
- أحيانًا تكون الصور موجودة بالفعل في السحابة ولكن لا تظهر على الهاتف بسبب خلل في المزامنة. في هذه الحالة يمكن:
- الدخول إلى موقع Google Photos عبر المتصفح.
- التأكد من وجود الصور هناك.
- إعادة تحميلها أو إجبار التطبيق على المزامنة من جديد مع الجهاز.
التبديل بين حسابات جوجل المختلفة
كثير من المستخدمين لديهم أكثر من حساب جوجل، وقد تكون الصور مخزنة في حساب مختلف عن المستخدم حاليًا. لذا يُنصح بتبديل الحسابات داخل التطبيق والتحقق من جميع الحسابات المتاحة.
وإذا فشلت جميع الطرق السابقة، يبقى خيار التواصل مع دعم جوجل متاحًا. في بعض الحالات يمكن لفريق الدعم المساعدة في استعادة الصور خلال فترة زمنية محددة من حذفها، ورغم أن الأمر غير مضمون دائمًا، إلا أنه قد يكون الملاذ الأخير لاسترجاع صور مهمة.
تطبيق Google Photos
يمنح تطبيق Google Photos أدوات ذكية لحماية ذكرياتك وصورك، ومع اتباع الخطوات السابقة يصبح من السهل استعادة الصور المحذوفة دون قلق. لذلك من الأفضل دائمًا تفعيل النسخ الاحتياطي والاحتفاظ بنسخة إضافية على جهاز آخر لتفادي فقدان الملفات المهمة.