اعتمدت وزارة البترول والثروة المعدنية خلال السنوات الأخيرة على تعميم عدادات الغاز مسبقة الدفع في آلاف الوحدات السكنية، بهدف ترشيد الاستهلاك وضمان انتظام عملية التحصيل. ويحتاج هذا النوع من العدادات إلى شحن دوري للكارت الذكي الخاص به حتى يستمر في العمل بكفاءة، ولكي تتم عملية الشحن بشكل صحيح ودون أي مشكلات، يجب على العملاء الالتزام ببعض التعليمات الأساسية سواء قبل الشحن أو أثناءه، مع معرفة الطرق المختلفة المتاحة لإتمام العملية بسهولة.
تعليمات هامة قبل شحن كارت الغاز
قبل أن تتوجه لإعادة شحن كارت عداد الغاز، هناك بعض الخطوات البسيطة التي تساعد على ضمان سلامة التشغيل:
- غلق جميع محابس الأجهزة المتصلة بالغاز مثل البوتاجاز أو السخان.
- إدخال الكارت في العداد والضغط على الزر المخصص حتى تسمع الصفارة.
- الانتظار دقائق قليلة قبل إعادة تشغيل الأجهزة بعد إتمام عملية الشحن، ويفضل الانتظار نحو 15 دقيقة.
- يوصى بشحن الكارت مرة واحدة على الأقل كل شهرين، حتى في حالة وجود رصيد، لتجنب حدوث أي أعطال أو توقف للخدمة.
- إذا تعذر عليك الشحن لأي سبب، يجب التوجه مباشرة إلى أقرب فرع تابع لشركة الغاز الخاصة بك.
شحن الغاز من خلال فوري
يمكن شحن الكارت مباشرة عبر التوجه إلى أحد الفروع أو المنافذ المعتمدة، وذلك كالتالي:
- إدخال الكارت في العداد قبل التوجه للشحن للتأكد من تحديث بياناته.
- اصطحاب الكارت إلى أقرب فرع تابع لشركة الغاز أو التوجه إلى أحد منافذ “فوري”.
- في ماكينة “فوري”، ابحث عن الشركة التابع لها الكارت من خلال الكود المخصص أو قائمة (المرافق العامة).
- اختيار المبلغ المطلوب شحنه ليُضاف تلقائيًا إلى الكارت.
شحن الغاز عبر تطبيق “بتروشحن” على الهاتف المحمول
وفرت وزارة البترول إمكانية الشحن إلكترونيًا باستخدام تقنية NFC عبر تطبيق “بتروشحن”، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- التأكد من أن الهاتف يدعم خاصية NFC.
- تحميل تطبيق “بتروشحن” من متجر التطبيقات وإنشاء حساب جديد.
- إدخال البيانات المطلوبة، ثم تفعيل الحساب عبر كود يُرسل برسالة نصية (SMS).
- اختيار “شحن” من قائمة التطبيق.
- وضع الكارت أسفل الهاتف بحيث يلامس مستشعر NFC حتى تسمع الصفارة أو تشعر بالاهتزاز.
- الضغط على “اقرأ الكارت” لعرض بيانات الحساب.
- اختيار قيمة الشحن (20 – 50 – 100 جنيه) أو إدخال قيمة أخرى، مع مراعاة أن تكون أكبر من قيمة القسط المستحق إذا كان هناك أقساط.
- إدخال بيانات البطاقة البنكية لتأكيد الدفع.
- إعادة وضع الكارت على موضع الاستشعار حتى تظهر رسالة “تمت عملية الشحن بنجاح”.
يجب إبقاء الكارت ملاصقًا للهاتف طوال خطوات الشحن حتى صدور رسالة التأكيد، وعدم سحبه قبل اكتمال العملية.
أهمية الالتزام بالتعليمات
يساعد الالتزام بهذه التعليمات في ضمان استمرار الخدمة دون انقطاع، وتجنب مشكلات شائعة مثل رفض الكارت أو توقف العداد. كما أن الشحن المنتظم يسهم في متابعة الاستهلاك وترشيده بشكل أفضل.
اترك تعليقاً