الوسم: السعودية

أطلق المركز الوطني للرقابة على الالتزام البيئي خدمة جديدة تحمل اسم “بلاغ بيئي” عبر تطبيق توكلنا، وذلك ضمن مساعي المملكة لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية، مع دعم سرعة الاستجابة للمخالفات البيئية بمختلف أنواعها، وإليكم من خلال الفقرات التالية أهم التفاصيل حول الخدمة الجديدة ومميزاتها.

أهداف خدمة البلاغ البيئي

تهدف الخدمة إلى تمكين جميع أفراد المجتمع من الإبلاغ الفوري عن الممارسات الضارة بالبيئة، بما في ذلك:

• حالات التلوث بمختلف أشكاله.
• التخلص غير المشروع من النفايات.
• المخالفات التي تؤثر على جودة الهواء أو الماء أو التربة.

وبحسب المتحدث الرسمي للمركز سعد المطرفي، فإن هذه الخدمة تُعد خطوة أساسية لرفع مستوى الوعي البيئي، وتحفيز المجتمع على المشاركة الفاعلة في حماية الأوساط الطبيعية.

مزايا الخدمة الرقمية عبر توكلنا

تُوفّر خدمة البلاغ البيئي عبر تطبيق توكلنا مجموعة من المزايا للمستخدمين، أبرزها سهولة الوصول إلى الخدمة في أي وقت ومن أي مكان، إضافة إلى تقليص الوقت والجهد المطلوبين للإبلاغ عن المخالفات البيئية. كما تتيح الخدمة متابعة حالة البلاغ بشكل رقمي، مما يعزز من الشفافية والسرعة في الاستجابة، ويسهم في بناء مجتمع واعٍ وملتزم بمبادئ الاستدامة البيئية والتحول الرقمي.

استجابة فعّالة للبلاغات

أوضح المركز أنه خلال النصف الأول من عام 2025، جرى التعامل مع أكثر من 4200 بلاغ بيئي، كان معظمها متعلقًا بتجاوزات تهدد البيئة بشكل مباشر. ويعكس هذا الرقم حجم التفاعل المجتمعي وأهمية وجود قنوات رقمية تُمكّن من سرعة التبليغ والمعالجة.

دعوة للمشاركة المجتمعية

دعا المركز جميع المواطنين والمقيمين إلى التفاعل مع الخدمة الجديدة عبر تطبيق توكلنا أو من خلال الاتصال على الرقم الموحد 988، مؤكدًا أن حماية البيئة مسؤولية مشتركة تتطلب تكاتف الجميع للحفاظ على الموارد الطبيعية وضمان بيئة صحية للأجيال القادمة.

تعد مكافأة نهاية الخدمة للعمالة المنزلية من القضايا المهمة التي يهتم بها كل من أصحاب العمل والعاملات والعمال في المملكة العربية السعودية، حيث تشكل هذه المكافأة أحد أبرز الحقوق التي تضمن للعامل تقدير جهوده وتعويضه ماديًا بعد انتهاء فترة خدمته، وتزداد التساؤلات بشكل خاص من قبل العاملات الفلبينيات نظرًا لكونهن يشكلن نسبة كبيرة من العمالة المنزلية في المملكة، وقد أوضحت منصة مساند تفاصيل الشروط والضوابط المتعلقة باستحقاق هذه المكافأة.

شروط استحقاق العمالة المنزلية مكافأة نهاية الخدمة

حددت منصة مساند السعودية الضوابط الأساسية التي يجب توافرها ليستحق العامل أو العاملة المنزلية مكافأة نهاية الخدمة، وهي كالتالي:

• إكمال أربع سنوات متواصلة من العمل لدى نفس صاحب العمل.
• استحقاق أجرة شهر كامل عن كل أربع سنوات خدمة.
• ألا يكون على العامل أي مخالفات قانونية تمنع حصوله على المكافأة.
• إنهاء العقد بشكل قانوني ووفق الأنظمة واللوائح الرسمية.

ما هي مكافأة نهاية الخدمة للعمالة المنزلية؟

مكافأة نهاية الخدمة هي مبلغ مالي يمنح للعامل أو العاملة بعد انتهاء عقد العمل كنوع من التعويض عن سنوات الخدمة. وبحسب اللوائح المعمول بها في المملكة، يتم احتساب قيمة المكافأة على أساس راتب شهر كامل لكل أربع سنوات عمل متواصلة، وتعتبر هذه المكافأة وسيلة لتقدير جهود العاملين وتحفيزهم، وتشمل جميع الجنسيات دون استثناء بما فيهم العاملات الفلبينيات اللاتي يتمتعن بالنسبة الأكبر من العمالة المنزلية في السعودية.

طريقة التقديم للحصول على مكافأة نهاية الخدمة

حرصت وزارة الموارد البشرية ومنصة مساند على تبسيط آلية التقديم للحصول على مكافأة نهاية الخدمة، حيث يمكن للعامل أو لصاحب العمل اتباع الخطوات التالية:

• التواصل مع منصة مساند مباشرة للحصول على التوجيهات.
• الاتصال على الرقم الموحد 920002866 لطلب الدعم والاستفسار.
• التأكد من استيفاء جميع شروط الاستحقاق قبل تقديم الطلب.
• توفير نسخة من عقد العمل وإثبات مدة الخدمة بشكل رسمي.
• توثيق الاتفاقيات بين الطرفين لتجنب أي خلافات مستقبلية.

التزام المملكة بحقوق العمالة المنزلية

تولي المملكة العربية السعودية اهتمامًا كبيرًا بضمان حقوق العمالة المنزلية، ومن أبرز هذه الحقوق مكافأة نهاية الخدمة التي تشكل عنصرًا مهمًا في توفير بيئة عمل عادلة ومنصفة. ومن خلال منصة مساند يتم تنظيم العملية بطريقة شفافة وسهلة، بما يضمن مصلحة كل من أصحاب العمل والعمالة المنزلية على حد سواء.